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TikTok lança função de personalização de feed com IA


Título do texto e ao lado imagem de um celular com o feed do TikTok e um vídeo de gatinho de roupa com um pop up com a frase 'Why you're seeing this video'.

Com a popularidade crescente do Chat GPT, várias plataformas estão de olho nesse modelo conversacional para aprimorar a experiência dos usuários. A Meta, por exemplo, já confirmou essa abordagem, anunciando a chegada de chats baseados em IA para o Messenger e WhatsApp, especializados em diversos assuntos. Agora, é a vez do TikTok entrar nesse universo, não para fornecer informações aos usuários, mas sim para que eles compartilhem seus gostos e preferências na rede. Calma, nós vamos explicar!

De acordo com uma postagem compartilhada no Threads, há uma semana por Jonah Manzano, cantor e entusiasta em mídias sociais filipino atualmente residente em Sydney, Austrália, o TikTok já disponibiliza a opção de ‘Customizar o Feed’ para personalizar a página ‘Para Você’, ou seja, o feed da rede social. No entanto, para a surpresa do usuário, esse modelo de personalização não se trata simplesmente de uma pesquisa de múltipla escolha, mas sim de um modelo de chat alimentado por inteligência artificial, no qual é possível inserir suas preferências na rede.

Print do TikTok com o chat de IA aberto perguntando sobre as preferências do usuário para personalizar o feed.

Reprodução: Jonah Manzano/Newsroon Threads, nov 2023

Como podemos observar na imagem compartilhada da tela, o TikTok oferece algumas sugestões; por exemplo, o usuário poderia escrever “eu gostaria de ver mais postagens de criadores que sigo”, e assim o TikTok passaria a mostrar mais conteúdo dessa preferência. Além disso, também seria possível solicitar a exibição de um determinado tipo de conteúdo dentro de um tempo específico. 

A função de personalizar o feed do TikTok com base em chat de IA já está disponível no Brasil?

A função de customização do feed do TikTok está em processo de expansão pelo mundo desde maio de 2023 e, atualmente, diversos países, assim como os Estados Unidos, já contam com este recurso. Em breve, provavelmente, estará disponível no Brasil. Mas, enquanto a função ainda não tem previsão de chegada aqui, cabe a todos os criadores de conteúdos dar cada vez mais importância a conteúdos dentro de um nicho específico e evitar a criação de ‘perfis flutuantes’, por exemplo, ora falando sobre carros, ora falando sobre receitas. Seguindo um mesmo nicho, quando essa função chegar, há muito mais possibilidades de direcionar o conteúdo a usuários de interesse.

Vantagens e desvantagens da personalização de feed para o TikTok 

Adotar uma linguagem semelhante à do ChatGPT pode facilitar a expressão das preferências dos usuários nas redes sociais, tornando mais simples para eles questionarem o funcionamento do algoritmo. No entanto, essa abordagem pode apresentar desvantagens em relação aos resultados desejados pela plataforma e pelas contas dos usuários. Isso ocorre porque, muitas vezes, o que as pessoas pensam que querem ou mesmo identificam como suas preferências pode não ser o conteúdo que as mantém engajadas nas redes. 

Por exemplo, suponha que uma pessoa tenha interesse em biologia e configure suas preferências nesse sentido. É provável que, após algum tempo, seu interesse diminua, pois o cérebro humano é programado para buscar novidades. Isso significa que conteúdos variados são mais estimulantes e, portanto, mais propensos a manter o interesse do usuário.

Um caso ilustrativo disso ocorre no Facebook e no Instagram, onde os usuários frequentemente expressam insatisfação por não terem uma linha do tempo em ordem cronológica e não receberem atualizações suficientes de amigos e familiares. Embora essas reclamações sejam compreensíveis, as tentativas das plataformas em solucionar esses problemas, por vezes, resultam em uma diminuição no uso.

E você, o que acha da personalização do feed do TikTok? Acha que trará mais vantagens ou desvantagens? Fala aí nos comentários! 

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